常见问题
我们收集了一些常见问题，以帮助您更好地了解我们的公司，我们的能力，我们的产品和服务。
公司的地理位置和交通情况如何？
河北昊盐管道装备有限公司位于河北省沧州市盐山县工业区，这里是国内重要的管道装备制造业基地。东临黄骅港，北靠京、津，南临济南，交通极为便利，无论是公路、铁路还是海运运输，都能高效地将产品运往国内外各地，确保货物及时送达。
售后服务是怎样的？
售后客服 7*24 小时全天候在线为您服务。若客户产品出现问题，我们会在 72 小时内给出相应处理方案，确保您的问题得到及时解决，为您提供无忧的售后体验。
下单后，订单的跟进情况如何知晓？
售中我们提供专业的订单跟进汇报服务。您下单后，客服人员会及时与您沟通订单进展，包括生产进度、发货安排等信息，让您随时掌握订单动态。
如果我对产品有技术方面的疑问，能得到帮助吗？
我们有专业的电商客户服务团队，售前提供一对一技术指导。在您咨询产品时，专业人员会详细为您解答技术问题，助力您做出合适的采购决策。
可以提供产品定制服务吗？
当然可以。我司有经验丰富的工程师团队，可依据您的具体需求为您定制产品。无论是产品规格、材质要求还是特殊设计，我们都能提供专业的定制解决方案。
产品质量如何保证？
公司拥有 10 年资深老工程师现场监督生产，严格执行 QC 品检流程。从原材料采购环节就严格把控，选用环保且性能优质的原材料，产品出产经过多重严格检验，确保产品合格率高，部分产品还拥有卫生涉水批件，全方位保障产品质量。
产品的生产周期是多久？
对于常用规格型号产品，拥有充足现货，3 天即可发货。若需定制产品，具体生产周期会根据产品的复杂程度和订单数量来确定，我们会在与您沟通订单时，明确告知预计时间。
你们公司主要生产哪些产品？
我司专业生产保冷管托、隔热管托、鞍式支座、弹簧支吊架、T 形管托、管夹等，同时还涵盖蛭石（镁钢）隔热管托、支吊架、人孔、聚氨酯管托、PIR 保冷管托、夹式滑动管托、各种异型管托、管夹、防水套管、拍门、传力接头、各种电厂零部件、各种化工厂零部件、管道、管件、弯头、法兰、钢管、防腐保温管道管件、管道设备零部件等丰富多样的产品。
